TP官网下载页没反馈入口?改对这三处,用户才愿意开口
TP官网下载页没反馈入口?改对这三处,用户才愿意开口 做TP官网运营三年,最头疼的事之一就是下载页面安静得像座孤岛。用户下完文件卡住了、版本不对、安装包损坏,全都没地方说。建立一套轻量的反馈机制,比堆十个功能模块都管用。 我见过太多用户下载完TP客户端后TP官网下载页没反馈入口?改对这三处,用户才愿意开口,弹出"安装失败"的提示框,界面干干净净,没有"报告问题"的按钮,也没有客服入口。用户只能去论
1天前